Qualitätsmanagement
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ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen die Abläufe in einem Unternehmen zu gestalten sind, damit sichergestellt wird, daß die Kunden die erwartete Qualität erhalten.
Um den daraus erwachsenden Anforderungen an das Unternehmen besser gerecht werden zu können, hat unser Unternehmen ein Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 eingeführt.
Die neueste Version ist die ISO 9001:2008.
Ein Qualitätsmanagementsystem umfasst die organisatorischen Maßnahmen, die sicherstellen, dass das Unternehmen Qualität im oben beschriebenen Sinn liefert.
- ISO 9001:2008
Bestandteile sind:
- Qualitätspolitik, Standardisierung
- Nachvollziehbare, dokumentierte Prozesse
- laufende Verbesserungen sowie Korrektur und Vorbeugungsmaßnahmen
- Jährliche Audits, die die Konformität des System mit der Norm bescheinigen
Unsere Qualitätspolitik ist in Übereinstimmung mit den Unternehmensgrundsätzen und den kundenorientierten Qualitätsprinzipien festgelegt. Sie unterstützt die daraus abgeleiteten Ziele und Initiativen.
Zur Erreichung unserer Qualitäts- und Geschäftsziele sind wir fortwährend bestrebt, Verbesserungen herbeizuführen, die sich auf die folgenden Schwerpunkte konzentrieren:
- stetige Förderung des Qualitätsbewusstseins durch die Geschäftsleitung
- optimal geschulte und motivierte Mitarbeiter
- Kostensenkung durch Fehlervermeidung
- beherrschte Arbeitsabläufe in allen Bereichen
- Kooperation mit unseren Partnern
- regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Qualitäts-/ Unternehmensziele
